Klantenservice: vraag het hier aan een medewerker en u krijgt direct antwoord.
(Op werkdagen tussen 9.00 en 17.00)

Beste P.,

Vanwege de hygiëne is het helaas niet toegestaan om huisdieren in de winkel mee te nemen.

Met vriendelijke groet,
Team Picanta.nl

Beste Eddy,

U doet niets verkeerd, er wordt op dit moment even onderhoud aan de database uitgevoerd. Over een half uur zijn alle producten weer zichtbaar.
Onze excuses voor het ongemak!

Mvg Team Picanta.nl

Beste Brair,

Er bevinden zich 3 winkels in Rotterdam. Onderaan de website ziet u de link "Winkels", en daarop vindt u de openingstijden van alle winkels, alsmede de adressen zodat u kunt zien welke dichtbij is.

Het is vanaf volgende week mogelijk om direct in de winkels te bestellen op de webshop.
U kunt het dan de volgende dag afhalen (of we kunnen ergens anders naartoe zenden).

Mvg Picanta.nl

Beste Tom,

U krijgt geen facturen per post thuisgestuurd, u ontvangt in het geheel geen post of iets dat gerelateerd kan worden naar de webshop. Alles is volledig anoniem.

Met vriendelijke groet,
Team Picanta.nl

Dear Lily,

Sorry that our information on the webshop is not in English. We get a lot of foreign customers in the shops, but online we sell mainly to Dutch and Belgium customers.

Yes, we also deliver on Saterday and Sunday. If you order before Friday evening 23.00 it will arrive on Saterday. If you order on saterday before 17.00 it can be delivered on Sunday (make sure you choose "Zondagbezorging" during the checkout procedure).

Kind regards,
Team Picanta.nl